Résultat conforme
Équipe efficace pour le travail réalisé : la solution proposée était adaptée à notre besoin. Une expérience globalement très positive.
Sud de la France · Guide rénovation
Pour rénover un appartement ancien à Marseille, l'ordre des travaux est presque toujours le même : diagnostic, démolition légère, réseaux (plomberie, électricité), cloisons et plafonds, puis sols, enduits, peinture et pose des équipements. Ce guide détaille cet enchaînement, les contraintes propres aux immeubles anciens marseillais (copropriété, accès, murs épais) et les moments où il faut valider une étape avant de passer à la suivante.

La règle de base tient en une phrase : on travaille du gros œuvre vers la finition, de ce qui se cache vers ce qui se voit. On répare ou modifie d'abord les structures et les réseaux enterrés dans les murs, puis on referme, on lisse et on décore. Faire l'inverse oblige à défaire une peinture neuve pour passer un câble ou réparer une fuite.
Dans un appartement ancien, cette logique s'accompagne d'une phase de diagnostic plus longue qu'ailleurs, parce que les murs, les planchers et les réseaux ont vécu plusieurs rénovations partielles. Notre page sur la rénovation clé en main dans le Sud de la France présente le cadre général d'un chantier coordonné ; ce guide se concentre sur la séquence à respecter dans un immeuble ancien de Marseille.
Marseille compte beaucoup d'immeubles anciens aux murs épais, aux plafonds hauts et aux planchers parfois irréguliers. Cela offre du volume et du caractère, mais impose quelques précautions que l'on ne retrouve pas dans un logement récent. Pour le contexte local, notre page consacrée à Marseille présente la zone d'intervention.
Ces contraintes ne se résolvent pas au moment du chantier : elles se préparent pendant le diagnostic, qui prévoit les accès et les accords à obtenir. Pour tout ce qui relève du règlement de l'immeuble ou de la commune, adressez-vous au syndic ou aux autorités compétentes : nous ne détaillons pas de règle ici.
Relevé des pièces, examen des murs, plafonds, planchers, humidité, tableau électrique, canalisations, menuiseries. On liste ce qui est conservé, réparé ou remplacé.
Plan des cloisons, des points d'eau, des prises et de l'éclairage ; devis détaillé poste par poste, avec ce qui est inclus et ce qui ne l'est pas.
Protection des parties communes et des sols conservés, dépose des anciens revêtements, cloisons et équipements à retirer, évacuation des gravats.
Reprise des canalisations, des évacuations, du tableau et des circuits. Les saignées et passages de gaines se font avant les enduits.
Montage des cloisons, doublages isolants, faux plafonds éventuels pour cacher gaines et spots, ouverture ou fermeture de baies.
Préparation des supports de salle d'eau, étanchéité sous carrelage, pentes, ventilation.
Reprise des murs et plafonds, lissage, mise à niveau des sols avant les revêtements.
Pose du carrelage ou du parquet, puis des portes intérieures, plinthes et placards selon le chantier.
Préparation, sous-couche, finitions, papiers peints et enduits décoratifs en dernier lieu.
Pose de la cuisine, des sanitaires et des luminaires, nettoyage de fin de chantier, réception des travaux avec vous.
Cet ordre n'est pas un dogme : un chantier réel peut faire avancer deux étapes en parallèle dans des pièces différentes. Ce qui compte, c'est qu'aucun corps d'état n'intervienne sur une pièce déjà finie par un autre.
| Avant | Après | Pourquoi cet ordre |
|---|---|---|
| Électricité, plomberie | Enduits et peinture | Les saignées et gaines se rebouchent une seule fois |
| Cloisons et plafonds | Carrelage et parquet | La poussière et les gravats ne doivent pas abîmer un sol neuf |
| Étanchéité de la salle d'eau | Carrelage | Le carrelage ne remplace pas l'étanchéité |
| Ragréage des sols | Parquet ou revêtement | Un support plan conditionne la pose et la tenue |
| Peinture des murs | Pose des meubles et luminaires | On évite les éclaboussures sur les équipements |
| Climatisation, gaines | Faux plafonds, peinture | Les percements et goulottes se prévoient avant les finitions |
Une erreur d'ordre se paie presque toujours en reprise : un carrelage posé avant un circuit d'eau oublié, une peinture refaite après une saignée, un parquet rayé par un autre corps de métier. C'est pourquoi un seul chef de chantier qui planifie les interventions évite une grande partie des mauvaises surprises.
Tout n'a pas besoin d'être refait en même temps. La bonne question est : quels postes, une fois cachés, deviendront coûteux à rouvrir ? Ce sont ceux qu'il vaut mieux traiter dans le même chantier.
Si vous êtes en logement occupé ou si le budget est étalé, un phasage par pièces ou par lots reste possible, à condition de le prévoir dès le plan : les réseaux traversent souvent plusieurs pièces. Notre page sur le budget des finitions intérieures explique comment lire les postes pour décider de ce qui passe d'abord, sans citer de montant.
| Terme | Ce que c'est | À retenir |
|---|---|---|
| Gros œuvre | Structure du bâtiment : murs porteurs, planchers | Toute modification se valide avant de commencer |
| Second œuvre | Cloisons, réseaux, menuiseries, plâtrerie | Se déroule après le gros œuvre |
| Saignée | Rainure creusée dans un mur pour passer un câble ou un tuyau | Se rebouche avant l'enduit |
| Doublage | Complexe isolant posé contre un mur | Améliore le confort thermique et acoustique |
| Ragréage | Mortier fin qui met un sol à niveau | Précède la pose d'un sol |
| Réception | Visite de fin de chantier avec le client | On y note les reprises éventuelles |
La peinture arrive tard dans le déroulé, mais sa préparation se planifie tôt, surtout dans l'ancien où les murs demandent du diagnostic. Notre guide pour peindre un appartement ancien détaille ce que l'on contrôle avant les finitions.
Dès que le projet touche à plusieurs métiers, à l'électricité, aux évacuations ou à des cloisons, la coordination devient le vrai sujet. Un chef de chantier unique planifie l'enchaînement, relance les corps d'état, contrôle la qualité d'une étape avant de valider la suivante et vous remet les documents utiles à la fin.
Phenix intervient dans les Bouches-du-Rhône depuis 2011, presque exclusivement sur recommandation, avec plus de 360 projets réalisés. Nos finitions intérieures se préparent pendant la visite, avec un devis ferme détaillé poste par poste sous 48 h après la visite, des photos chaque semaine, un nettoyage de fin de chantier et une réception avec vous. Les garanties légales applicables aux travaux et les garanties des fabricants sont détaillées dans votre devis et remises à la réception. Pour décrire votre appartement, demandez un devis.
PL. 06 Avis clients
Excellent
Basé sur 848 avis
Équipe efficace pour le travail réalisé : la solution proposée était adaptée à notre besoin. Une expérience globalement très positive.
L’équipe a pris le temps de comparer plusieurs options sans pousser à choisir la plus chère.
Échanges clairs pour les conseils : les différentes options ont été présentées clairement. Une expérience globalement très positive.
Le créneau proposé était un peu tardif, mais le résultat nous convient parfaitement. Nous referons appel à eux si besoin.
Échanges clairs pour le résultat : la communication avant le rendez-vous était fluide. Très satisfait du service.
Échanges clairs pour le rendez-vous : nous avons pu poser toutes nos questions. Le résultat est au rendez-vous.
Matériel installé avec soin, essais effectués devant nous et consignes transmises.
Intervention soignée pour le résultat : le devis correspondait au montant final. Le résultat est au rendez-vous.
Il a fallu relancer une fois pour fixer la date, mais les explications étaient très claires. Je recommande.
Bonne organisation pour le service : le devis correspondait au montant final. Nous referons appel à eux si besoin.
Échanges clairs pour les explications : le suivi après intervention a été appréciable. Je garde le contact.
Des personnes qui connaissent leur sujet et répondent sans détour aux questions.
Le devis était compréhensible et la prestation s’est déroulée comme prévu.
La réponse au premier message a pris du temps, mais le résultat nous convient parfaitement. Nous referons appel à eux si besoin.
Suivi appréciable pour la prestation : l’équipe a répondu à nos interrogations. Je recommande.
Un service de qualité pour le rendez-vous : les délais prévus ont été tenus. Nous referons appel à eux si besoin.
Des personnes qui connaissent leur sujet et répondent sans détour aux questions.
Rendez-vous bien passé pour les conseils : le suivi après intervention a été appréciable. Le résultat est au rendez-vous.
Le stationnement lors du rendez-vous était peu pratique, mais le travail a été bien réalisé. Je garde le contact.
Très bon accompagnement pour le rendez-vous : les différentes options ont été présentées clairement. À recommander autour de soi.
Très bon accompagnement pour le devis : le devis correspondait au montant final. Cela correspondait à nos attentes.
Contact agréable pour les explications : le travail a été effectué sans précipitation. Une bonne adresse à retenir.
Prestation sérieuse pour l’installation : la solution proposée était adaptée à notre besoin. Nous referons appel à eux si besoin.
Le rendez-vous a été reporté de quelques jours. Rien à redire sur la qualité du travail ensuite.
848 avis clients, note moyenne 4,8/5 : des retours réels, publiés tels quels.
PL. 02 Nos valeurs
Nos valeurs & engagements
Un sens du détail pointu et un haut niveau d'exigence : des finitions soignées, du premier coup de pinceau à la réception.
Comprendre vos besoins et vos envies : vous êtes au cœur du projet, avec un seul interlocuteur français.
Avant les tendances, nous explorons le bâti existant, vos goûts et votre histoire : c'est là que commence le projet.
Une entreprise familiale active depuis 2011 : des finitions rigoureuses et une exécution à la hauteur de vos exigences.
Des artisans français et des équipes locales formées à l'ADN de Phenix, entièrement coordonnées par nos soins.
Les règles de l'art et les normes françaises (DTU, NF C 15-100) appliquées à Marseille comme à Marrakech.
Ce que vous trouverez dans chaque projet, avant, pendant et après le chantier.
Les réponses aux questions qu'on nous pose le plus souvent.
Par un diagnostic sur place : murs, plafonds, planchers, humidité, tableau électrique, canalisations. Il permet de décider ce qui est conservé, réparé ou remplacé et d'établir un plan et un devis cohérents. Les travaux commencent ensuite par la dépose et les réseaux, avant les cloisons, les sols et les finitions.
Oui, en coordonnant soi-même chaque artisan, mais c'est un travail à plein temps : planning, ordre des interventions, responsabilité en cas de reprise. Un interlocuteur unique pour tous les corps de métier simplifie le chantier et évite les angles morts. Le choix dépend du temps disponible et de la complexité du projet.
Souvent oui, surtout si vous touchez aux parties communes, à la façade, aux fenêtres, aux évacuations ou aux murs porteurs. Le règlement de copropriété précise ce qui nécessite un accord. Adressez-vous au syndic avant de commencer : nous ne détaillons pas de règle ici, car elle varie selon l'immeuble et la nature des travaux.
Électricité et plomberie d'abord, car elles demandent d'ouvrir les murs. Viennent ensuite les enduits et les cloisons, puis les sols, et la peinture en dernier. Cet ordre évite de rouvrir des surfaces déjà finies. Si la climatisation est prévue, ses gaines et ses percements s'intègrent à cette phase de réseaux.
C'est parfois possible pour des travaux légers, par pièces, mais difficile dès que l'on touche aux réseaux, à la poussière et à l'eau. Un chantier lourd est plus rapide, plus propre et plus sûr dans un logement vide. Nous évaluons la faisabilité à la visite selon la répartition des pièces et l'accès à l'eau.
En faisant réaliser un diagnostic complet avant le devis, en gardant une marge pour les imprévus et en exigeant qu'aucun avenant ne soit appliqué sans accord écrit. Chez Phenix, le devis est ferme, détaillé poste par poste, et les modifications se valident par écrit avant d'être réalisées. Les découvertes en cours de chantier se discutent avec vous.
Pas systématiquement, mais un contrôle est conseillé avant tout chantier : un tableau ancien, des circuits non repérés ou peu de prises justifient souvent une reprise. Si les murs sont ouverts, c'est le bon moment. Notre guide sur la NF C 15-100 explique comment aborder la question par priorités de sécurité.
Le coût dépend de la surface, de l'état des réseaux, des murs et des sols, de l'accès à l'immeuble et du niveau de finitions. Nous ne donnons pas de montant avant la visite. Vous recevez ensuite un devis ferme, détaillé poste par poste, sous 48 h après la visite, qui permet de comparer sur le fond.

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Un devis détaillé, ferme, sous 48 h après la visite.
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Demandez une visite : nous examinons votre appartement, établissons le plan et l'enchaînement des métiers et vous remettons un devis ferme, détaillé poste par poste, sous 48 h après la visite.
Mis à jour le 12 novembre 2026 · Agence Sud de la France